Coluna Voc Sabia? : Cuidado com o golpe do SMS: veja dicas para evitar cair em armadilhas virtuais
Enviado por alexandre em 18/10/2024 10:46:48

Instituies Financeiras adotam camadas de segurana para proteger os clientes

Receber uma mensagem tentadora, como uma oferta de prmio ou dinheiro na sua conta, tem se tornado cada vez mais comum atualmente. Foi dessa forma que a vendedora Cludia Ribeiro, de 58 anos, quase caiu em um “golpe do SMS”, no qual criminosos enviam mensagens para o seu celular informando o recebimento de um prmio. Em troca, porm, voc deve fornecer seus dados pessoais, e a est o erro.

“Parabns, voc foi premiado com R$ 300,00 pelo seu banco. Clique neste link para receber a quantia”. Foi uma mensagem com este teor que chamou a ateno de Cludia; ela cliente de um banco digital e foi conferir se o valor constava na sua conta.

Sem encontrar indcios dos R$ 300,00, a vendedora entrou em contato com o canal de atendimento oficial de seu banco e foi alertada sobre o golpe. Ela no chegou a clicar no link, mas, conforme especialistas, eles te direcionam para:

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Um nmero de WhatsApp, em que o criminoso vai pedir seus dados bancrios para liberar o dinheiro;
Pginas de apostas em jogos virtuais, que fisgam a vtima para apostarem em sites inexistentes.

MAIS DE 1.000 GOLPES POR MINUTO

Como identificar golpes por SMS ou WhatsApp e evitar cair em armadilhas  digitais

Foto: Reproduo

Os brasileiros sofreram 1.379 ataques cibernticos por minuto durante 2023 e 2024, segundo levantamento da Kaspersky. Uma pesquisa realizada em 2023 pela ESET — empresa de segurana da informao — em mais de dez pases da Amrica Latina, como Brasil, Argentina, Chile e Mxico, mostrou que 61% dos participantes sabiam ter recebido pelo menos uma tentativa de golpe que se fazia ar por instituies bancrias.

O estudo diz ainda que sites e aplicativos que efetuam pagamentos tambm so muito visados, uma vez que contm dados financeiros dos usurios. Essa mesma pesquisa mostra que o e-mail e os aplicativos de mensagens so os meios preferidos dos golpistas para enviar esse tipo de mensagem, contendo phishing (mensagens que simulam bancos ou empresas, para obter ilegalmente informaes), pois, apesar de ser uma tcnica utilizada h anos, continua em alta por se mostrar extremamente efetiva em fazer novas vtimas

De acordo com Bruno Trigo, Gerente Snior de Risco da 99Pay, a conta digital da 99, o golpe do SMS um dos mais frequentes entre as queixas dos clientes. “Nesse golpe a pessoa enganada pela possibilidade de receber um dinheiro e, com isso, compartilha a credencial e o token nico enviado para validar um ou trocar uma senha. Quando voc compartilha isso, o golpista consegue ter o a sua conta. muito frequente”, comenta o especialista.

Bruno Trigo, Gerente S

Bruno Trigo, Gerente Snior de Risco da 99Pay (Foto: Reproduo)


Segundo Trigo, cada vez mais, as instituies tm se utilizado de outras camadas de segurana: “Estamos entendendo que apenas o token nico no suficiente para garantir a segurana, porque as pessoas compartilham essa informao”, disse o especialista da 99Pay. Para garantir um ambiente seguro na 99Pay, por exemplo, especialistas incluram novas ferramentas de segurana, como a identificao de um realizada em um aparelho diferente do habitual.

“A gente sabe a identificao do aparelho. Ento, mesmo que seja feito com as credenciais corretas, mas com um aparelho que voc no costuma usar, a gente vai pedir camadas adicionais de verificao: alm da senha e do token, tambm pediremos uma prova de vida, que uma selfie e fazer uma ao como olhar para o lado ou piscar para garantir que voc que est ali”, explica Trigo.

A orientao dada por ele a de, inicialmente, no acreditar na oferta de dinheiro fcil. Bruno Trigo ressalta que a empresa tem feito campanhas visando conscientizar os clientes, para que no interajam com mensagens suspeitas e, em caso de dvida, entrem em contato com os canais oficiais da 99Pay.

“Sempre se atente aos canais oficiais das instituies financeiras, com telefones nicos. Nenhuma delas ir te abordar de um telefone que no seja verificado. No interaja. Na dvida, entre em contato com os canais oficiais”, incluiu o gerente.

COMO SE PROTEGER

Em entrevista ao Terra, Daniel Cunha Barbosa, Security Researcher da ESET, afirma que a primeira coisa que se deve fazer desconfiar de mensagens recebidas de forma iva, ou seja, que voc no tenha solicitado previamente.

“Tambm interessante comparar o link recebido com o endereo do site oficial da empresa, os links enviados pelos criminosos sempre sero diferentes do site oficial ou estaro camuflados de alguma forma. Duas formas muito usadas pelos criminosos para esconderem os links de golpe so o uso de encurtadores de URL ou ocultar o link associando-o a apenas uma palavra, impedindo que ele fique visvel na mensagem principal”, explica.

“Golpes envolvendo instituies financeiras e aplicativos de pagamento geralmente tm a tendncia de ter promessas de ganhos financeiros muito altos”, incluiu o especialista da ESET. Barbosa ressalta que nenhuma instituio financeira pede informaes pessoais como senhas, nmero de documentos por meio de links enviados pelo celular ou ligaes telefnicas. Tambm no pedem para que o usurio realize transaes de Pix.

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“Uma orientao que deve ser regra para todos utilizar somente os canais oficiais das instituies, e ainda assim se proteger com softwares de deteco de malware e sempre se atualizar sobre mtodos e novos golpes. Segurana se faz com tecnologia e conhecimento”, concluiu Barbosa.

Fonte: Terra

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